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Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform ampm.jetzt. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Geltung und Annahme

Mit der Registrierung auf unserer Plattform oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Annahme erfolgt mit Klick auf die Bestätigung während der Registrierung und tritt in dem Moment in Kraft, in dem Ihr Konto aktiviert wird.

  • Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Aktionen und Dienste auf ampm.jetzt.
  • Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
  • Mit jeder Anmeldung bestätigen Sie erneut, dass die Bedingungen in der jeweils aktuellen Fassung gelten.

Zulassung und Registrierung

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Sie bestätigen mit der Registrierung, dass Sie voll geschäftsfähig sind und rechtlich berechtigt sind, an Glücksspielaktivitäten teilzunehmen.

Konto und Wohnsitz

Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Bewohner bestimmter Länder, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, die Niederlande, Spanien, Italien, Belgien, Portugal, Schweden, Russland und Belarus, dürfen unsere Dienste nicht nutzen. Wir können Konten mit falschen Angaben jederzeit sperren.

  • Alle Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.
  • Eine Identitätsprüfung (KYC) kann jederzeit angefordert werden; sie ist vor der ersten Auszahlung verpflichtend.
  • Benötigte Nachweise: Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode.
  • Konten dürfen nicht auf Dritte übertragen werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir bieten Einzahlungen und Auszahlungen über gängige Methoden, darunter Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller, Klarna, MiFinity, ecoPayz, Neosurf sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Die konkreten Limits, Gebühren und Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte dem Kassenbereich, da sie je nach Methode variieren können.

  • Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über dieselbe Methode wie die Einzahlung.
  • Vor der ersten Auszahlung ist die Identitätsprüfung abzuschließen.
  • Konto ohne Aktivität über einen längeren Zeitraum gilt als inaktiv; für inaktive Konten kann eine Verwaltungsgebühr anfallen, sofern gesetzlich zulässig.
  • Auszahlungen können bei technischen oder Compliance-Prüfungen vorübergehend verzögert werden.

Boni und Aktionen

Alle Bonusangebote unterliegen den jeweiligen Aktionsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Gutschaft gelten. Für alle Boni gelten zusätzlich die folgenden allgemeinen Regeln, die wir bei Missachtung durchsetzen.

  • Bonusbeträge unterliegen Umsatzbedingungen, die innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden müssen.
  • Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
  • Bestimmte Spiele sind während der Bonusphase ausgeschlossen oder tragen vermindert zum Umsatz bei.
  • Bonusmissbrauch, darunter das Spielsystematische Ausnutzen von Werbeaktionen, führt zur Annullierung von Bonus und Gewinnen.
  • Nicht verwendete Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.

Verbotenes Verhalten

Wir setzen faire Spielbedingungen voraus. Jede Form von Manipulation, Betrug oder missbräuchlicher Nutzung führt zur sofortigen Kontosperrung und kann die Einbehaltung von Guthaben sowie rechtliche Schritte nach sich ziehen.

  • Fraud und vorsätzliche Falschangaben bei Registrierung oder KYC.
  • Chargebacks und Rückbuchungen von Einzahlungen.
  • Multi-Accounting: mehrere Konten pro Person oder Haushalt.
  • Kollusion und koordinierte Ausnutzung von Schwachstellen.
  • Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Tools.
  • Umgehung von Länderbeschränkungen über VPN oder Proxy-Verbindungen.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Glücksspiel kann schaden. Wir verpflichten uns, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und Sie aktiv auf Hilfsangebote hinzuweisen. Auf Wunsch richten wir Ihnen Limits ein oder schließen Sie vom Spiel aus.

  • Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen.
  • Sitzungserinnerungen helfen Ihnen, Ihre Spielzeit im Blick zu behalten.
  • Selbstausschluss ist kostenlos und auf Wunsch für definierte Zeiträume oder dauerhaft möglich.
  • Für Hilfe in Deutschland: BZgA unter check-dein-spiel.de sowie die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Wir schließen das Konto, nachdem offene Auszahlungen abgewickelt sind. Guthaben wird Ihnen auf dem gesetzlich vorgesehenen Weg ausgezahlt.

  • Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected].
  • Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage mit einer begründeten Entscheidung.
  • Eskaliert ein Streitfall nicht einvernehmlich, gilt die Gerichtsbarkeit gemäß unseren Lizenzbestimmungen in Curaçao.
  • Anwendbares Recht ergibt sich aus der Lizenz OGL/2024/452/0687 der AMPM Games N.V.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Produkten oder aktualisierten Lizenzvorgaben. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite hinterlegt und trägt das Datum der letzten Aktualisierung.

  • Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder Kontoinformation mit, bevor sie in Kraft treten.
  • Widersprechen Sie einer Änderung nicht und nutzen die Plattform weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.
  • Änderungen, die zu Ihren Lasten wirken, kündigen wir mit angemessener Vorfrist an.

Häufige Fragen

Wann treten die Geschäftsbedingungen in Kraft?

Mit Abschluss der Registrierung und Aktivierung Ihres Kontos auf ampm.jetzt akzeptieren Sie die Bedingungen in der aktuellen Fassung.

Wie viele Konten darf ich besitzen?

Pro Person und Haushalt ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung und zur Einbehaltung von Guthaben.

Muss ich mich verifizieren lassen?

Ja. Die Identitätsprüfung (KYC) ist vor der ersten Auszahlung verpflichtend und umfasst Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis.

Kann ich mich selbst vom Spielen ausschließen?

Ja, jederzeit und kostenlos. Wenden Sie sich an unseren Support, um Limits einzurichten oder eine zeitlich begrenzte oder dauerhafte Selbstsperre zu aktivieren.

Wie werde ich über Änderungen informiert?

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder über eine Mitteilung in Ihrem Konto mit, bevor sie gelten.